參保人怎樣進行咨詢、投訴?
時間:2009-11-22 來源:重慶網(wǎng)cqw.cc 作者:cqw.cc 我要糾錯
參保人怎樣進行咨詢、投訴?
答:當參保人員對醫(yī)療費用、個人帳戶內(nèi)的資金的變更等情況產(chǎn)生疑問時,可到轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療保險分中心進行咨詢。當對定點醫(yī)院發(fā)生的費用有疑問或者想要了解時,可到醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)療保險管理部門咨詢并了解。
如在就醫(yī)或結(jié)算中遇到有關(guān)醫(yī)療保險方面的問題不能解決或與醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)生爭議時,可逐級向醫(yī)療保險管理中心和勞動保障行政部門進行咨詢、投訴或復(fù)議。
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